Attention!!! au

118 et 218 (vous savez, les deux personnages dans la pub).

 

Beaucoup d'entre nous sommes passés à des solutions internet incluant la téléphonie gratuite (sauf les numéros de portable et les numéros spéciaux comme le 118 218)


Seulement voilà, quand vous appelez d'un fixe gratuit le 118 218 pour avoir un renseignement, ceux-ci vous proposent la mise en relation gratuite avec votre correspondant.


Vous payez donc l'appel 118 218 mais pas la mise en relation...

Sauf que le temps passé en communication après la mise en relation est facturée au prix de l'appel au 118 218 par votre opérateur internet.


Je viens de consulter ma facture Free et l'appel au 118 218 a été facturé 90 euros pour 10 minutes de conversation.

Evidemment, à aucun moment, le 118 218 ne nous informent de cela et assurent qu'ils ne sont pas responsables, puisque c'est Free qui facture.

Ils ont le devoir de prévenir de cela lors de la proposition de mise en relation, car il n'est pas acceptable de payer 90 euros pour une communication locale qui devrait être gratuite.


Ils se gardent bien de vous le préciser.

Attention, méfiez-vous aussi du 118 008

car vous attérissez au...Maroc!!!

A SAVOIR

LE SEUL ET UNIQUE NUMERO QUI REMPLACE REELLEMENT LE 12

EST LE 118 711 (même tarif, même fonctionnement).

 

Extrait de la revue "QUE CHOISIR"

 

L'Arnaque au 118 218
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